속초시청소년상담복지센터/속초시청소년지원센터/청소년상담복지센터강원도협의회

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회원가입약관

◎ 제 1 장 총 칙

제1조 (목적)

이 약관은 속초시청소년상담복지센터가 제공하는 인터넷 서비스(이하 "속초시청소년상담복지센터"이라 한다)의 이용조건 및 절차에 관한 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음 각 호와 같습니다.
(1) "이용자"란 속초시청소년상담복지센터에 접속하여 이 약관에 따라 속초시청소년상담복지센터가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
(2) "회원"이라 함은 속초시청소년상담복지센터에 개인정보를 제공하여 약관동의 절차를 거쳐 회원 등록을 한 후 이용자번호를 부여받은 자로서, 속초시청소년상담복지센터가 제공하는 정보를 사용하며 상담 및 검사 서비스와 함께, 필요에 따라 전문가와의 연계 서비스를 제공받을 수 있는 이용자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

 (1) 이 약관은 속초시청소년상담복지센터의 서비스 메뉴 및 속초시청소년상담복지센터에 게시하여 공시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
 (2) 속초시청소년상담복지센터는 서비스를 개선할 목적이나 기타 합리적인 사유가 발생하는 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 속초시청소년상담복지센터의 초기화면 공지사항에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공시 또는 공지합니다.

제4조 (회원에 대한 통지)

 (1)속초시청소년상담복지센터가 특정 회원에 대하여 통지를 하는 경우에는 회원이 속초시청소년상담복지센터에 제공한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
 (2) 속초시청소년상담복지센터가 불특정다수의 회원에 대하여 통지를 하는 경우에는 속초시청소년상담복지센터상의 공지사항에 게시함으로써 통지한 것으로 간주합니다.

제5조 (약관의 적용)

이 약관에 명시되지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 약관규제에 관한 법률 및 기타 관계법령의 규정에 의합니다.

동의합니다. 동의하지 않습니다.

개인정보취급방침

속초시청소년상담복지센터 및 속초시청소년지원센터(이하 “센터”라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 고객의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인 정보화 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다. 센터는 관련 법령의 규정에 따라 수집 · 보유 및 처리 하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 고객의 권익을 보호하기 위해 적법 하고 적정하게 취급할 것입니다.
센터는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. 다만, 소관업무 처리를 위해 해당 센터(부서)에서 별도의 개인정보 처리방침을 제정, 시행하는 경우에는 그에 따르고, 해당부서가 운영하는 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

① 센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리 합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 청소년시설 이용자 관리
센터에서 운영 중인 청소년시설에 대하여 사용허가를 위한 기록 보존 등을 목적 으로 市 조례에 의거 개인정보를 처리합니다.

2. 청소년프로그램 관련 이용자 및 강사 관리
센터에서 운영 중인 청소년프로그램 신청자 및 강사, 센터 지원자에 대하여 프로그램 운영 및 기록보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 · 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 센터는 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유하며, 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

※ 기타 센터의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정자치부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 센터는 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유 · 이용 기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.

 제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 센터는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집 · 이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공 하지 않습니다.
② 센터는 다음과 같은 경우에 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수핼할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의 · 의결을 거친 경우

6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

9. 센터가 위 법령 및 기타 개별법에 근거하여 통상적으로 다른 기관에 제공하는 개인정보 현황은 다음과 같습니다.

제4조(개인정보처리의 위탁)

① 센터는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 위탁할 경우에는 개인정보주체에게 동의를 구한 상태에서 할 수 있도록 하겠습니다. 또한, 관리하는 개인정보의 처리를 다른 공공기관 또는 다른 전문기관에 위탁 하는 경우, 그 업무에 종사하거나 종사하였던 자에 대해 직무상 알게 된 개인 정보를 누설 또는 권한 없이 처리하거나 타인의 이용에 제공하는 등 부당한 목적을 위하여 사용하지 않도록 하며, 센터에서 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.

1. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항

2. 개인정보의 관리적 · 기술적 보호조치에 관한 사항

3. 개인정보의 안전관리에 관한 사항

4. 위탁업무의 목적 및 범위

5. 재 위탁 제한에 관한 사항

6. 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항

7. 수탁자가 준수하여야할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항

② 센터에서는 위탁하는 업무의 내용과 개인정보 처리업무를 위탁받아 처리하는 자(“수탁자”라 한다)에 대하여 해당 홈페이지에 공개하고 있습니다.

제5조(정보주체의 권리 · 의무 및 행사방법)

① 정보주체는 센터에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구 : 센터가 보유하고 있는 개인정보파일은 아래의 절차에 따라 열람을 청구 할 수 있습니다.
② 다음사항은 법 제35조에 따라 열람을 제한할 수 있습니다.

1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

3. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
가. 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
나. 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
다. 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
라. 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
마. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

③ 정정 요구 또는 삭제요구
센터에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없으며, 정정 · 삭제 청구의 절차는 다음과 같습니다.

④ 처리정지 요구

1. 센터에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

2. 권리행사방법
가. 제1항에 따른 권리 행사는 공단에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 우리 센터는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
나. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 우리센터는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
다. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

 제6조(처리하는 개인정보 항목)

센터는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

제7조(개인정보의 파기)

센터는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기 됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

3. 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 센터는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적 · 관리적 · 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2. 정기적 점검 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적 실태조사를 실시하고 있습니다.

3. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

4. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호로 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하는 보안기능을 사용하고 있습니다.

5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
센터는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

6. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

7. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제를 하여 안전하게 운영하고 있습니다.

 제9조(개인정보 보호책임자)

① 센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체께서는 공센터 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인 정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 센터에서는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(개인정보 열람청구)

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 센터에서는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정자치부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

▶ 행정자치부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

 제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 센터와는 별개의 기관으로서, 센터의 자체적인 개인정보 불만 처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>

▶ 개인정보보호 종합지원 포털 (행정자치부 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
- 홈페이지 : www.privacy.go.kr
- 전화 : 02-2100-3394

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 경찰청 사이버테러대응센터
- 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
- 홈페이지 : www.netan.go.kr
- 전화 : (사이버범죄) 02-393-9112
(경찰청 대표) 1566-0112

 제 12 조 ( 영상정보처리기기 설치 · 운영 )

① 센터는 다음과 같이 영상정보처리기기를 설치 · 운영하고 있습니다 .

② 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람 · 존재 확인 청구서로 신청하여야 하며 , 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명 · 신체 · 재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함

③ 영상정보 보호를 위한 기술적 · 관리적 · 물리적 조치 : 내부관리계획 수립 , 접근통제 및 접근권한 제한 , 영상정보의 안전한 저장 · 전송기술 적용 , 처리기록 및 위 · 변조 방지조치 , 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

④ 영상정보처리기기 설치 · 운영 현황

제13조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2014. 8. 29일부터 적용됩니다.
② 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 7일전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
 
제14조(쿠키에 의한 개인정보 수집과 운용)

① 쿠키란 홈페이지 또는 모바일 서비스를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자의 단말기의 하드디스크에 저장됩니다. 센터 홈페이지 이용과정 에서 다음과 같은 개인정보 항목이 자동으로 수집될 수 있습니다.

② 쿠키 설치는 이용자의 선택권에 달려있으며, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 발생할 수도 있습니다.

동의합니다. 동의하지 않습니다.

속초시청소년상담복지센터 (우.24867) 강원특별자치도 속초시 관광로 377(구.관광안내소) 전화. 033-638-1388 / 팩스. 033-635-0741
속초시학교밖청소년지원센터 (우.24867) 강원특별자치도 속초시 관광로 363번길 14밖 전화. 033-635-0924 / 팩스. 033-636-0923 / 이메일. teenaid0924@hanmail.net

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